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店舗名ほわほわ*ぼんぼん
店舗URLhttp://howahowabonbon.easy-myshop.jp/
販売事業者名相馬 直美
販売責任者相馬 直美
所在地〒112-0014
東京都 文京区関口1-48-7
電話番号080-1186-4770
メールアドレスhowahowabonbon@yahoo.co.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    完成品は1つからご購入いただけます。
    ほとんどが1点もので他サイトでも販売している場合があります。
    ご購入が重なった場合は先着順とさせていただく事をご了承ください。
    オーダー品に関しましては受付期間内に1つからご購入いただけます。
  • お支払方法及び支払い時期
    ゆうちょ銀行(前払い)・楽天銀行(前払い)・クレジットカードがご利用いただけます。
    ※ご注文後、7日以内にご入金ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    送料および振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    完成品はお振込後、土日祝日を除く3日以内に発送させて頂きます。
    オプションが追加された場合は土日祝日を除く7日以内お日にちをいただきます。
    オーダー品に関しましてはお振込後、製作状況により1週間~約2ヶ月のお日にちをいただいております。
    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    初期不良品・破損品については対応させていただきます。
    商品到着後、3日以内にご連絡ください。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。


■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名 : 楽天銀行
    支店名 : ジャズ支店
    口座種類: 普通
    口座番号: 2649870
    口座名義: 相馬 直美(ソウマ ナオミ)

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • ご注文後、7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセル処理をさせて頂きます。

■郵便振替・振込

  • 【振込先】

    口座記号番号: 記号 10140 番号 84339071
    口座名義: 相馬 直美(ソウマ ナオミ)

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • ご注文後、7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセル処理をさせて頂きます。

配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • クリックポスト
  • 定形外郵便
  • 日本郵便(ゆうパック)60サイズ
  • 日本郵便(ゆうパック)80サイズ
  • 日本郵便(ゆうパック)100サイズ
  • 国際スピード郵便
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■クリックポスト

重量1kgまで A4サイズ×厚さ3㎝までの商品の発送方法です。
日時指定不可。ポスト投函です。
追跡可能。紛失、破損、汚損の場合の補償はありません。
全国一律164円
※規定サイズを超えた場合は2通での発送、または定形外郵便、ゆうパックによる発送に変更になります。


■定形外郵便

ポスト投函になります。

万一商品の破損・紛失・不着・盗難等の場合でも当方・郵便局ともご返金・代品等の補償がありません。
送料120円~ 重さによって変わります。
※厚みのある雑貨や犬グッズの発送方法になります。



■日本郵便(ゆうパック)60サイズ

  • 小型のグッズ、中綿無しのスリング等、梱包後3辺合計60センチ以内の商品の送料になります。
  • 規定サイズを超える場合は確定メールで「ゆうパック80サイズ」または「ゆうパック100サイズ」に変更とさせていただきます。
  • 【送料】
  • 北海道
    北海道 1,000円 
    北東北
    青森県 600円  岩手県 600円  秋田県 600円 
    南東北
    宮城県 600円  山形県 600円  福島県 600円 
    関東
    茨城県 600円  栃木県 600円  群馬県 600円  埼玉県 600円  千葉県 600円 
    神奈川県 600円  東京都 600円  山梨県 600円 
    信越
    長野県 600円  新潟県 600円 
    中部
    岐阜県 600円  静岡県 600円  愛知県 600円  三重県 600円 
    北陸
    富山県 600円  石川県 600円  福井県 600円 
    関西
    滋賀県 700円  京都府 700円  大阪府 700円  兵庫県 700円  奈良県 700円 
    和歌山県 700円 
    中国
    鳥取県 900円  島根県 900円  岡山県 900円  広島県 900円  山口県 900円 
    四国
    徳島県 900円  香川県 900円  愛媛県 900円  高知県 900円 
    九州
    福岡県 1,100円  佐賀県 1,100円  長崎県 1,100円  熊本県 1,100円  大分県 1,100円 
    宮崎県 1,100円  鹿児島県 1,100円 
    沖縄
    沖縄県 1,200円 

■日本郵便(ゆうパック)80サイズ

  • 薄手のスリングと、キャリーバッグSサイズ以下の中綿増オプションを付けていない商品で、梱包後3辺合計80センチ以内の商品の送料になります。
  • 規定サイズを超える場合は確定メールで「ゆうパック100サイズ」に変更とさせていただきます。
  • 【送料】
  • 北海道
    北海道 1,200円 
    北東北
    青森県 900円  岩手県 900円  秋田県 900円 
    南東北
    宮城県 900円  山形県 900円  福島県 900円 
    関東
    茨城県 900円  栃木県 900円  群馬県 900円  埼玉県 900円  千葉県 900円 
    神奈川県 900円  東京都 900円  山梨県 900円 
    信越
    長野県 900円  新潟県 900円 
    中部
    岐阜県 900円  静岡県 900円  愛知県 900円  三重県 900円 
    北陸
    富山県 900円  石川県 900円  福井県 900円 
    関西
    滋賀県 1,000円  京都府 1,000円  大阪府 1,000円  兵庫県 1,000円  奈良県 1,000円 
    和歌山県 1,000円 
    中国
    鳥取県 1,100円  島根県 1,100円  岡山県 1,100円  広島県 1,100円  山口県 1,100円 
    四国
    徳島県 1,100円  香川県 1,100円  愛媛県 1,100円  高知県 1,100円 
    九州
    福岡県 1,300円  佐賀県 1,300円  長崎県 1,300円  熊本県 1,300円  大分県 1,300円 
    宮崎県 1,300円  鹿児島県 1,300円 
    沖縄
    沖縄県 1,400円 

■日本郵便(ゆうパック)100サイズ

  • スリング、キャリーバッグの送料です。
  • 「ゆうパック80サイズ」でお送りできる場合は確定メールで訂正いたします。
  • 【送料】
  • 北海道
    北海道 1,400円 
    北東北
    青森県 1,100円  岩手県 1,100円  秋田県 1,100円 
    南東北
    宮城県 1,100円  山形県 1,100円  福島県 1,100円 
    関東
    茨城県 1,100円  栃木県 1,100円  群馬県 1,100円  埼玉県 1,100円  千葉県 1,100円 
    神奈川県 1,100円  東京都 1,000円  山梨県 1,100円 
    信越
    長野県 1,100円  新潟県 1,100円 
    中部
    岐阜県 1,300円  静岡県 1,300円  愛知県 1,300円  三重県 1,300円 
    北陸
    富山県 1,300円  石川県 1,300円  福井県 1,300円 
    関西
    滋賀県 1,200円  京都府 1,200円  大阪府 1,200円  兵庫県 1,200円  奈良県 1,200円 
    和歌山県 1,200円 
    中国
    鳥取県 1,300円  島根県 1,300円  岡山県 1,300円  広島県 1,300円  山口県 1,300円 
    四国
    徳島県 1,300円  香川県 1,300円  愛媛県 1,300円  高知県 1,300円 
    九州
    福岡県 1,500円  佐賀県 1,500円  長崎県 1,500円  熊本県 1,500円  大分県 1,500円 
    宮崎県 1,500円  鹿児島県 1,500円 
    沖縄
    沖縄県 1,600円 

■国際スピード郵便

記載は重量1kgまでの送料です。
実際にお送りする荷物の重量・地域によって金額が変わります。

アジア・・・1800円~
オセアニア・北米・中米・中近東・・・2400円~
ヨーロッパ・・・2800円~
南米・アフリカ・・・3800円~

*ご注文後、正確な金額をお送りします*
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 初期不良品・破損品については対応させていただきます。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後3日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後3日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後3日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • オーダー品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの